Problème de marge des MSP : une alternative à Citrix et Horizon | Inuvika

Le problème des marges sur les postes de travail virtuels : Citrix, Horizon et la solution

Deux fournisseurs de services de gestion (MSP) peuvent proposer des services de postes de travail virtuels identiques tout en réalisant des marges très différentes. La différence ne réside souvent ni dans l'effort fourni, ni dans la tarification, ni dans la composition de la clientèle. Elle tient à la technologie sur laquelle reposent ces postes de travail, et à la part que prélève ce logiciel avant que l'on ne réalise le moindre bénéfice.

Lorsque le logiciel de bureau virtuel utilisé est Citrix ou Omnissa Horizon, le coût des licences est considérable et, pour de nombreux prestataires, il a fortement augmenté au fil du temps. Il ne s’agit en rien d’un échec opérationnel. C’est simplement un coût qui, pour de nombreux MSP, est devenu l’un des principaux postes de dépenses grignotant vos bénéfices. Ajoutez à cela la dépendance vis-à-vis d’un fournisseur, en particulier avec Horizon, où les options d’hyperviseur sont limitées, et vous obtenez une situation catastrophique.

Pourquoi le logiciel que vous utilisez détermine votre marge

Les licences Citrix et Horizon sont déjà coûteuses en elles-mêmes, mais les coûts sous-jacents peuvent représenter un frein supplémentaire. Ces deux solutions reposent sur des licences Windows Server et SQL Server, et tout cela reste invisible pour votre client. Le logiciel de bureau virtuel que vous choisissez peut avoir un impact considérable sur vos marges, déjà sous pression, alors que vous êtes en concurrence avec des géants tels qu’Azure et Amazon WorkSpaces pour fidéliser vos clients.

Il ne s'agit pas ici de vous inciter à modifier votre mode de fonctionnement. Vous conservez vos clients, votre infrastructure et votre modèle de prestation. La seule chose qui peut changer, c'est votre solution de bureau virtuel.

Ce que le changement apporte concrètement

Le passage de votre solution de mise à disposition de postes de travail virtuels à une alternative à Citrix spécialement conçue pour les MSP modifie votre structure de coûts sans affecter le service proposé à vos clients. Plusieurs facteurs expliquent ces économies.

Licence par utilisateur simultané, avec facturation à l'utilisation.
OVD Enterprise utilise un modèle mensuel SPLA facturé en fonction du nombre d'utilisateurs simultanés plutôt que du nombre de comptes nominatifs. Cela signifie que nos tarifs sont souvent inférieurs de plus de 67 % à ceux pratiqués par Citrix pour les MSP et les CSP, car vous payez pour les utilisateurs simultanés plutôt que pour chaque compte nominatif, qu'il soit actif ou inactif, et que le prix de notre abonnement est moins élevé dès le départ.

Moins de licences Windows.
OVD Enterprise étant basé sur Linux, il permet d'éliminer la plupart des licences Windows et Microsoft SQL Server dont doivent s'acquitter les opérateurs historiques, ce qui constitue souvent un facteur multiplicateur caché du coût apparent.

Une densité d'utilisateurs plus élevée.
Grâce à notre solution de conteneurisation des ressources sous Linux, vous pouvez héberger jusqu’à deux fois plus d’utilisateurs par serveur qu’avec Citrix ou VMware ; ainsi, un même matériel permet de servir davantage de clients facturables.

Proposez-le en marque blanche comme s'il s'agissait de votre propre service.
OVD Enterprise peut être personnalisé avec votre marque ou celle de votre client, ce qui vous permet de proposer des postes de travail en tant que service sous votre propre nom plutôt que de revendre ceux d'un tiers.

Fonctionne sur l'infrastructure que vous exploitez déjà.
OVD Enterprise est indépendant de tout hyperviseur et de tout cloud, et fonctionne avec n'importe quel annuaire Active Directory ou LDAP ; il s'adapte donc à votre infrastructure existante, qu'elle soit sur site ou dans n'importe quel cloud public ou privé. Il n’y a rien de nouveau à mettre en place. Et si vous souhaitez également échapper à la flambée des prix de VMware Broadcom, OVD Enterprise fonctionnera sur l’hyperviseur de votre choix.

Redirection des appareils haut de gamme.
OVD Enterprise est compatible avec pratiquement tous les périphériques USB, notamment les imprimantes, les scanners, les appareils photo et les dispositifs biométriques, offrant ainsi des capacités bien supérieures à celles d'une solution standard basée sur RDS.

Des économies réalisées au niveau des terminaux que vous pouvez répercuter ou conserver.
Notre système d'exploitation pour clients légers ResoluteOS vous permet de réutiliser le matériel existant et de prolonger sa durée de vie, ce qui se traduit soit par une économie pour votre client, soit par une marge que vous conservez, selon la manière dont les appareils des utilisateurs finaux sont gérés.

Le calcul des marges

Ces économies se répartissent en cinq postes : la baisse des frais d'abonnement, l’absence de licence Microsoft SQL Server (remplacée par MySQL sous Linux), l’authentification multifactorielle intégrée, notre client léger ResoluteOS et la redirection premium des appareils, ce qui représente au total environ $34 de marge supplémentaire par utilisateur et par mois par rapport à une solution Citrix ou Horizon. Le prix facturé à votre client n’a pas besoin de changer et votre mode de prestation ne doit pas nécessairement évoluer ; cette différence de marge peut donc être conservée pour chaque utilisateur, chaque mois, simplement en remplaçant Citrix ou Omnissa Horizon. Pour un fournisseur disposant d’une base récurrente de postes de travail gérés, cela se capitalise rapidement.

La place d'Inuvika

Inuvika OVD Enterprise est une solution de bureau virtuel et de mise à disposition d’applications basée sur Linux qui s’exécute sur l’infrastructure déjà utilisée par les MSP et les CSP, sur l’hyperviseur de votre choix, y compris des options plus économiques telles que ProxmoxVE, VergeOS et KVM. Elle offre la multi-location la plus simple du marché, le marquage blanc, une sécurité « Zero Trust » avec authentification multifactorielle (MFA) intégrée, ainsi qu’une licence SPLA mensuelle par utilisateur simultané. Et très bientôt, l’ensemble de la solution sera conteneurisé sur Docker, ce qui facilitera considérablement la migration et les mises à jour. Notre Programme MSP ne prévoit aucun frais initial, aucun engagement minimum de la part des utilisateurs, des tarifs garantis pendant les trois premières années, une formation technique et une certification, ainsi qu’une stratégie de marketing conjoint avec mise en relation de prospects. Vous conservez une marge plus importante sur les clients que vous servez déjà tout en proposant des postes de travail virtuels sous votre propre marque.

Comme pour la plupart des clients utilisant Citrix ou VMware, si vos licences de postes de travail virtuels sont devenues l’un de vos principaux freins à la rentabilité, c’est par là qu’il faut commencer. De grands MSP et CSP, notamment DTS, Swiss Private Cloud, US Signal, Corporate Technologies, SIMNET, Trupint, Insoltec et Opus Interactive, proposent déjà des solutions DaaS sur Inuvika. Découvrez pourquoi les fournisseurs de services optent pour une Une alternative à Citrix spécialement conçue pour les MSP et les CSP, ou consultez le Solution MSP et CSP d'Inuvika pour voir comment cela s'intègre à votre pile technologique.

Foire aux questions

Faut-il modifier notre infrastructure pour passer à Inuvika ?

Non. OVD Enterprise est indépendant de tout hyperviseur et de tout cloud, et fonctionne sur l'infrastructure que vous exploitez déjà, que ce soit sur site ou dans n'importe quel cloud public ou privé. Vous remplacez le logiciel de mise à disposition de postes de travail virtuels, sans rien refondre en arrière-plan. Et en septembre 2026, OVD Enterprise sera conteneurisé sur Docker, ce qui signifie que vous pourrez utiliser le système d'exploitation de votre choix.

Quelle marge cela apporte-t-il réellement de changer de fournisseur ?

Notre exemple concret passe en revue cinq postes : les frais d'abonnement, les licences Microsoft SQL Server, l'authentification multifactorielle (MFA) intégrée, le client léger ResoluteOS et la redirection des appareils premium, qui représentent au total environ $34 de marge supplémentaire par utilisateur et par mois par rapport à une solution Citrix ou Horizon. Et cela sans même tenir compte d’un éventuel changement d’hyperviseur vers une solution plus avantageuse, si vous le souhaitez. OVD Enterprise permet souvent de réduire votre coût total de possession (TCO) jusqu’à 60 % par rapport à Citrix. Ces économies constituent une marge que vous pouvez conserver.

Pouvons-nous proposer ce service sous notre propre marque ?

Oui. OVD Enterprise peut être personnalisé avec votre marque ou celle de votre client, ce qui vous permet de proposer des postes de travail en tant que service sous votre propre marque. Notre programme MSP ne prévoit aucun frais initial ni aucun nombre minimum d'utilisateurs, et comprend une formation technique, une certification ainsi qu'une stratégie de marketing conjoint avec mise en relation de prospects.