Deux MSP peuvent proposer des services de postes de travail virtuels identiques et dégager des marges très différentes. L'écart ne tient souvent ni à l'effort, ni aux tarifs, ni au profil des clients. Il vient de la couche logicielle qui sous-tend le service et des coûts qu'elle absorbe avant même que le fournisseur ne dégage sa marge.
Lorsque le logiciel de postes de travail virtuels est Citrix ou Omnissa Horizon, le coût des licences est important, et chez de nombreux fournisseurs il a fortement grimpé au fil du temps. Rien de tout cela n'est une défaillance opérationnelle. C'est simplement un coût qui, pour beaucoup de MSP, hébergeurs et infogéreurs, est devenu l'un des postes qui pèsent le plus lourdement sur la rentabilité. Ajoutez-y la dépendance vis-à-vis de l'éditeur, en particulier avec Horizon, où les options d'hyperviseur sont limitées, et tous les facteurs sont réunis pour comprimer davantage les marges.
Cette pression arrive à un moment particulier. En mars 2024, Citrix a profondément refondu ses licences : les options à la carte ont disparu au profit d'abonnements groupés obligatoires, comme les licences Citrix Universal et Platform, souvent assortis de fortes hausses de prix. Et depuis la cession par Broadcom de l'ancienne division End-User Computing de VMware à KKR, Horizon ne fait plus partie de VMware et s'appelle désormais Omnissa Horizon, mais il reste largement lié à l'hyperviseur VMware, dont les tarifs ont explosé. Pour bien des fournisseurs, la structure de coûts s'est déplacée sans que rien ne change dans le service rendu au client.
Pourquoi le logiciel que vous utilisez décide de votre marge
Les licences Citrix et Horizon sont coûteuses en soi, mais il peut y avoir davantage de charges dans ce qui se trouve en dessous. Toutes deux reposent sur des licences Windows Server et SQL Server, et rien de tout cela n'est visible pour votre client. Le logiciel de postes de travail virtuels que vous choisissez peut avoir un effet considérable sur des marges déjà sous pression, alors que vous affrontez les grands acteurs comme Azure et Amazon WorkSpaces pour conserver vos clients.
Ce n'est pas un appel à changer votre façon de travailler. Vous gardez vos clients, votre infrastructure, votre modèle de livraison. La seule chose qui puisse changer, c'est votre solution de postes de travail virtuels.
Ce que change réellement une migration
Faire migrer la livraison de vos postes de travail virtuels vers une alternative à Citrix conçue pour les MSP modifie votre structure de coûts sans toucher au service rendu à vos clients. Plusieurs éléments génèrent les économies.
Licence par utilisateur simultané, en mode paiement à l'usage.
OVD Enterprise utilise un modèle mensuel SPLA facturé sur les utilisateurs simultanés plutôt que sur des comptes nommés. Cela rend notre tarif souvent inférieur de plus de 67 pour cent au tarif Citrix pour les MSP et les CSP, car vous payez pour des utilisateurs simultanés au lieu de chaque compte nommé, actif ou inactif, et notre prix d'abonnement est plus bas dès le départ.
Moins de licences Windows.
Comme OVD Enterprise est basé sur Linux, il élimine la plupart des licences Windows et Microsoft SQL Server que les acteurs en place présupposent, souvent un multiplicateur caché sur le coût affiché.
Densité d'utilisateurs plus élevée.
Notre conteneurisation des ressources sous Linux vous permet d'héberger jusqu'à deux fois plus d'utilisateurs par serveur que Citrix ou VMware, si bien que le même matériel dessert davantage de clients facturables.
Marque blanche, comme votre propre service.
OVD Enterprise peut être proposé en marque blanche à votre nom ou à celui de votre client, de sorte que vous livrez des postes de travail en tant que service sous votre propre nom plutôt que de revendre celui d'un autre.
Fonctionne sur l'infrastructure que vous exploitez déjà.
OVD Enterprise est agnostique vis-à-vis de l'hyperviseur et du cloud et fonctionne avec n'importe quel annuaire Active Directory ou LDAP, il tourne donc sur ce que vous avez déjà, sur site ou dans n'importe quel cloud public ou privé. Il n'y a rien de nouveau à construire. Et si vous devez aussi échapper à la hausse tarifaire de VMware Broadcom, OVD Enterprise fonctionnera sur l'hyperviseur de votre choix.
Redirection de périphériques haut de gamme.
OVD Enterprise fonctionne avec pratiquement tout périphérique USB, y compris les imprimantes, scanners, caméras et dispositifs biométriques, allant bien au-delà de ce qu'une solution reposant uniquement sur RDS peut offrir.
Des économies sur les postes clients, à répercuter ou à conserver.
Notre système d'exploitation pour client léger, ResoluteOS, vous permet de réutiliser du matériel existant et d'en prolonger la durée de vie, ce qui représente soit une économie pour votre client, soit une marge que vous conservez, selon la manière dont les terminaux sont gérés.
Le calcul de la marge
Les économies se répartissent en cinq postes : des frais d'abonnement plus faibles, l'absence de licence Microsoft SQL Server (remplacée par MySQL, basé sur Linux), l'authentification multifacteur intégrée, notre client léger ResoluteOS et la redirection de périphériques haut de gamme. Ensemble, ils représentent environ 30 € de marge supplémentaire par utilisateur et par mois par rapport à une pile Citrix ou Horizon. Le prix pour votre client n'a pas à changer et votre mode de livraison non plus, de sorte que cet écart de marge peut être conservé pour chaque utilisateur, chaque mois, simplement en remplaçant Citrix ou Omnissa Horizon. Pour un fournisseur disposant d'un parc récurrent de postes de travail gérés, cela s'accumule vite.
Où se situe Inuvika
Inuvika OVD Enterprise est une solution de postes de travail virtuels et de livraison d'applications basée sur Linux, qui fonctionne sur l'infrastructure que les MSP et les CSP utilisent déjà, sur l'hyperviseur de votre choix, y compris des options moins coûteuses comme Proxmox VE, VergeOS et KVM. Elle offre la multi-location la plus simple du marché, la marque blanche, une sécurité Zero Trust avec MFA intégrée et une licence mensuelle SPLA par utilisateur simultané. Et très bientôt, l'ensemble de la solution sera conteneurisé sur Docker, ce qui facilitera nettement la migration et les mises à jour. Notre Programme MSP est sans frais initiaux, sans engagement de nombre minimum d'utilisateurs, avec des prix garantis pendant les trois premières années, une formation et une certification techniques, et du co-marketing avec apport de prospects. Vous conservez davantage de marge sur les clients que vous servez déjà, tout en livrant des postes de travail en tant que service sous votre propre marque.
Comme pour la plupart des clients sous Citrix ou VMware, si vos licences de postes de travail virtuels sont devenues l'un de vos plus gros postes de coûts, c'est probablement le premier poste à réexaminer. De grands MSP et CSP comme Swiss Private Cloud, DTS, US Signal, Corporate Technologies, SIMNET, TruPoint, Insoltec et Opus Interactive livrent déjà du DaaS sur Inuvika. Découvrez pourquoi les fournisseurs de services passent à une alternative à Citrix conçue spécifiquement pour les MSP et les CSP, ou consultez le Solution MSP et CSP d'Inuvika pour voir comment elle s'intègre à votre stack.
Questions fréquentes
Devons-nous changer notre infrastructure pour passer à Inuvika ?
Non. OVD Enterprise est agnostique vis-à-vis de l'hyperviseur et du cloud et fonctionne sur l'infrastructure que vous exploitez déjà, sur site ou dans n'importe quel cloud public ou privé. Vous remplacez le logiciel de livraison des postes de travail virtuels, sans rien reconstruire en dessous. Et en septembre 2026, OVD Enterprise sera conteneurisé sur Docker, ce qui signifie que vous pourrez utiliser le système d'exploitation de votre choix.
Combien de marge une migration ajoute-t-elle réellement ?
Notre exemple chiffré passe en revue cinq postes, les frais d'abonnement, les licences Microsoft SQL Server, la MFA intégrée, le client léger ResoluteOS et la redirection de périphériques haut de gamme, qui totalisent environ 30 € de marge supplémentaire par utilisateur et par mois par rapport à une pile Citrix ou Horizon. Et cela avant même d'envisager un changement d'hyperviseur vers une option plus avantageuse, si vous le souhaitez. OVD Enterprise peut souvent réduire votre TCO jusqu'à 60 pour cent par rapport à Citrix. Ces économies sont autant de marge que vous conservez.
Pouvons-nous fournir le service sous notre propre marque ?
Oui. OVD Enterprise peut être proposé en marque blanche à votre nom ou à celui de votre client, de sorte que vous livrez des postes de travail en tant que service comme votre propre service. Notre programme MSP est sans frais initiaux et sans nombre minimum d'utilisateurs, et comprend la formation technique, la certification et le co-marketing avec apport de prospects.