La infraestructura de escritorios virtuales (VDI), así como las aplicaciones y escritorios virtuales basados en sesiones, se han convertido en una tecnología esencial para las organizaciones que buscan habilitar entornos de trabajo remotos seguros, flexibles y escalables. Al centralizar los escritorios y las aplicaciones, las soluciones de escritorio virtual ofrecen una potente forma de gestionar la informática del usuario final, reducir los costes de hardware y mejorar la seguridad.
Nunca es demasiado pronto para empezar a planificar su próximo ejercicio presupuestario. Cambiar de proveedor de escritorios virtuales puede ser un gran paso, dependiendo del tamaño de su organización, y requiere planificación. Algunas soluciones tienen migraciones más fáciles que otras. Con los rápidos cambios en los últimos dos años en las dos empresas dominantes, esto ha dejado a muchos usuarios buscando alternativas a Citrix o alternativas a VMware Horizon. Aunque estas dos empresas siguen dominando el espacio, hay una serie de excelentes opciones listas para dar un paso al frente y actuar como reemplazo.
Elegir la solución de virtualización de escritorios o DaaS (Desktop-as-a-Service) adecuada es una decisión empresarial crítica. A continuación se presentan algunas de las principales opciones de software de escritorio virtual.
1. VMware Horizon:
VMware Horizon (ahora llamado Omnissa Horizon tras ser vendido por VMware Broadcom) es un líder del mercado conocido por su solución VDI robusta y rica en funciones. Ofrece un potente ecosistema para distribuir escritorios virtuales y aplicaciones publicadas a través de diversos dispositivos.
- Pros: Profunda integración con la infraestructura VMware existente (vSphere, vSAN), protocolo de visualización de alto rendimiento (Blast Extreme) y funciones de gestión avanzadas como clones instantáneos y estratificación de aplicaciones.
- Contras: Puede resultar caro y complejo, sobre todo para las organizaciones más pequeñas. La profunda integración anterior significa que usted está bloqueado con el hipervisor VMware Broadcom y los aumentos de precios que parecen estar exprimiendo a las pequeñas y medianas empresas. VMware también acabó con muchos socios pequeños, lo que significa que los expertos locales conocidos pueden dejar de estar disponibles para usted a medida que buscan nuevos socios. El modelo de licencias puede ser difícil de manejar, y la configuración y la gestión en curso pueden requerir conocimientos especializados de TI.
2. Citrix DaaS:
Citrix es una empresa pionera en el ámbito del software de virtualización de escritorios, y su solución DaaS (Desktop-as-a-Service) es una de las mejores opciones para entornos empresariales exigentes. Es conocida por su potente protocolo HDX, que proporciona una excelente experiencia de usuario en diversas condiciones de red.
- Pros: Rendimiento y seguridad superiores, especialmente para redes de alta latencia. Ofrece amplia personalización y control para implantaciones complejas, con amplia compatibilidad con una amplia gama de terminales y periféricos.
- Contras: Su arquitectura y gestión son notoriamente complejas, lo que puede conllevar una curva de aprendizaje pronunciada y mayores gastos administrativos. Y también es notoriamente costoso. El licenciamiento puede ser complejo, lo que lo hace menos adecuado para pequeñas y medianas empresas o para empresas con turnos estacionales o múltiples, donde un modelo de licenciamiento concurrente podría ser más conveniente. Tras una reciente compra de la empresa, Citrix ha empezado a centrarse sólo en sus mayores clientes empresariales y ha trasladado la asistencia a distribuidores externos y subido drásticamente los precios.
3. Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD):
Azure Virtual Desktop es una solución DaaS nativa de la nube que se integra perfectamente con el ecosistema de Microsoft.
- Pros: Aunque puede resultar rentable para las organizaciones que ya utilizan Microsoft 365 o Azure, para las que no quieren estar en Azure, no es una opción. Cuenta con una gestión simplificada a través del portal de Azure y potentes capacidades de automatización. La función multisesión permite una mayor densidad de usuarios en una única máquina virtual.
- Contras: Puede ser un reto para las organizaciones sin una sólida experiencia en Azure o en la nube. Los costes de Azure son notoriamente impredecibles y, sin una supervisión cuidadosa, o el coste adicional de añadir un producto como Nerdio, los costes pueden superar con creces su presupuesto. El rendimiento depende en gran medida de una conexión a Internet estable.
4. Inuvika OVD Enterprise:
Inuvika OVD Enterprise es una solución de escritorio virtual potente y rentable. Destaca por aprovechar una arquitectura basada en Linux para ofrecer aplicaciones y escritorios tanto de Windows como de Linux.
- Pros: Reduce significativamente el coste total de propiedad (TCO) hasta 60% frente a Citrix o VMware y minimiza la necesidad de algunas costosas licencias de Microsoft Windows Server y SQL Server. Plataforma de administración única y fácil de usar. La plataforma es conocida por su facilidad de uso y administración racionalizada. También afirma que se instala en horas frente a los días de otras. Cuenta con autenticación multifactor propia y redirección USB premium incluida en el precio. Ofrece multiarrendamiento sencillo para MSP y CSP.
- Contras: Puede que la comunidad y el ecosistema de soporte de terceros no sean tan amplios como los de los grandes líderes del mercado, pero existen y están creciendo. En la actualidad, solo Red Hat y Ubuntu cuentan con soporte para Linux.
5. Parallels RAS (Servidor de Aplicaciones Remoto):
Parallels RAS es una solución todo en uno para la entrega de aplicaciones y escritorios virtuales. Es una alternativa rentable a Citrix y VMware, los gigantes empresariales.
- Pros: Tiene un modelo de licencia sencillo y es compatible con diversas infraestructuras locales y en la nube. Ofrece equilibrio de carga integrado e informes completos.
- Contras: Aunque es rica en funciones, puede que no tenga la misma profundidad o capacidades especializadas que plataformas más grandes como Citrix o VMware para despliegues muy complejos o a gran escala. Algunos usuarios han informado de problemas menores de estabilidad. Algunos usuarios han expresado su frustración con el proceso de soporte, señalando específicamente que el soporte depende en gran medida de la comunicación por correo electrónico y el intercambio de archivos de registro. Esto puede prolongar el proceso de solución de problemas.
6. TSplus:
TSplus es una solución sencilla, asequible y de rápida implantación para permitir el acceso remoto a aplicaciones y escritorios Windows. Es especialmente popular entre pequeñas empresas y particulares debido a su baja barrera de entrada.
- Pros: Extremadamente asequible y fácil de configurar, a menudo en sólo unos minutos. Ofrece un enfoque sencillo del acceso remoto sin la complejidad de la VDI tradicional. Es compatible con una amplia gama de versiones del sistema operativo Windows y ofrece un conjunto de complementos de seguridad.
- Contras: Carece de las funciones avanzadas de gestión, escalabilidad y seguridad de las soluciones VDI de nivel empresarial. Se basa en RDP, lo que puede exponer a riesgos de seguridad si no se configura correctamente con una pasarela segura o VPN. No está diseñado para cargas de trabajo de alto rendimiento o con uso intensivo de gráficos. No es compatible con Linux. Existe un debate abierto sobre si las CAL de RDS son necesarias o no. Si le preocupa una posible auditoría de Microsoft, puede que no sea una buena opción.
7. Amazon WorkSpaces:
Amazon WorkSpaces es una solución Desktop-as-a-Service (DaaS) totalmente administrada de AWS. Proporciona una forma sencilla y escalable de aprovisionar una solución de escritorio virtual en la nube con un esfuerzo administrativo mínimo.
- Pros: Muy fácil de implementar y administrar, ya que AWS se encarga de la infraestructura subyacente. Ofrece una variedad de paquetes de escritorio para satisfacer diferentes necesidades de rendimiento. Sus precios de pago por uso pueden ser muy flexibles para organizaciones con recuentos de usuarios fluctuantes.
- Contras: Los precios basados en el consumo pueden resultar muy caros y difíciles de predecir para un uso intenso y constante. Algunos usuarios han informado de problemas de latencia, y el rendimiento depende en gran medida de una buena conexión a Internet. Ofrece menos personalización y control en comparación con las soluciones VDI que gestionas tú mismo.
Cuadro comparativo:
| Característica | para Citrix y VMware Horizon | Citrix DaaS | Microsoft AVD | Parallels RAS | Inuvika OVD Empresa | TSplus | Espacios de trabajo de Amazon |
| Objetivo principal | VDI para empresas | VDI y DaaS para empresas | VDI nativa en la nube | Simplicidad todo en uno | EnterpriseVDI & DaaS, TCO | Acceso remoto asequible | DaaS gestionado |
| Principales ventajas | Profundidad de las funciones, integración del ecosistema | Rendimiento (HDX), Seguridad, Flexibilidad | Rentabilidad, integración con Microsoft | Sencillez, rentabilidad, todo en uno | TCO reducido, basado en Linux | Facilidad de uso, Precios | Totalmente gestionado, Escalabilidad |
| Contras potenciales | Coste elevado, gestión compleja | Alta complejidad y coste, curva de aprendizaje pronunciada | Requiere conocimientos de Azure, Costes impredecibles | Carece de profundidad empresarial, protocolo basado en RDP | Comunidad de apoyo más pequeña | Carece de funciones empresariales, riesgos de seguridad basados en RDP | Costes imprevisibles, menos personalización |
| Despliegue | En local, en la nube, híbrido | Nube (Plano de control), Híbrido | Nube (Azure) | En local, en la nube, híbrido | En local, en la nube, híbrido | En local, | Nube (AWS) |
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es un escritorio virtual? 🖥️
- Un escritorio virtual es un entorno de escritorio alojado en un servidor centralizado en lugar de un ordenador físico. Permite a los usuarios acceder a sus aplicaciones, archivos y datos desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar y con conexión a Internet.
2. ¿Cuál es la diferencia entre VDI y DaaS? ☁️
- Infraestructura de escritorio virtual (VDI) es una solución local en la que una organización aloja y gestiona su propia solución de escritorio virtual, incluidos los servidores, el almacenamiento y la red. Esto proporciona el máximo control, pero requiere una importante inversión inicial y personal informático dedicado.
- Escritorio como servicio (DaaS) es un servicio basado en la nube en el que un proveedor externo aloja y gestiona la infraestructura de escritorios virtuales. Es un modelo basado en suscripciones que elimina la necesidad de una gran inversión inicial y reduce la carga de gestión del equipo informático de la empresa.
3. ¿Para quién son mejores las soluciones de escritorios virtuales?
- Son ideales para organizaciones con plantillas remotas o híbridas, empresas que manejan datos confidenciales y necesitan una mayor seguridad, y empresas con un gran número de trabajadores temporales o contratados.
4. ¿Cómo mejoran la seguridad los escritorios virtuales? 🛡️
- Como todos los datos y aplicaciones se almacenan en un servidor centralizado, la información confidencial nunca se guarda en los dispositivos locales. Esto reduce significativamente el riesgo de pérdida de datos por dispositivos robados o comprometidos, y simplifica la gestión de la seguridad y la aplicación de parches.
5. ¿Cómo ahorra dinero una solución de escritorio virtual?
- Un escritorio virtual puede reducir los costes de hardware al permitir a las empresas utilizar dispositivos menos caros (por ejemplo, clientes ligeros), ya que el procesamiento pesado se realiza en el servidor. También puede reducir los costes de gestión informática al simplificar las actualizaciones y el mantenimiento para todos los usuarios a la vez. Pero algunas soluciones son mucho más caras que otras y ahorrar dinero puede no ser primordial en todas las situaciones, sobre todo cuando se trata de seguridad.
Aplicación y preguntas técnicas más frecuentes
¿Cuáles son los factores clave a la hora de elegir una solución de escritorio virtual?
- Tenga en cuenta el tamaño de su empresa y sus necesidades específicas. Los factores clave son rendimiento (por ejemplo, para aplicaciones con uso intensivo de gráficos), escalabilidad (la facilidad para añadir o eliminar usuarios), seguridad características, facilidad de usoy coste.
¿Cuáles son los distintos modelos de precios de las soluciones de escritorio virtual? 💰
- Los precios pueden basarse en un cuota mensual por usuario, consumo por horao una combinación de ambos. Algunos proveedores también ofrecen diferentes niveles en función de la potencia informática (por ejemplo, usuarios estándar frente a usuarios avanzados). La mayor diferencia a la hora de elegir un proveedor de escritorios virtuales frente a otro puede estar en las licencias concurrentes frente a las de usuario designado.
¿Qué tipo de conexión a Internet necesito?
- Una conexión a Internet fiable y de alta velocidad es crucial para que la experiencia del usuario sea fluida. El ancho de banda exacto necesario depende del tipo de trabajo que se haga, pero una conexión estable es más importante que la velocidad bruta.
¿Puedo utilizar mis aplicaciones y programas actuales?
- La mayoría de las soluciones de escritorio virtual admiten una amplia gama de aplicaciones, pero es importante confirmar la compatibilidad, sobre todo en el caso de software personalizado o muy especializado.
¿Qué es un escritorio virtual persistente frente a uno no persistente?
- A persistente está dedicado a un solo usuario, lo que le permite personalizarlo y guardar sus cambios. Es como tener tu propio ordenador físico.
- A no persistente es un recurso temporal y compartido. Cada vez que un usuario se conecta, obtiene un escritorio nuevo y limpio, y cualquier cambio se borra cuando se desconecta. Este modelo es más rentable para grandes grupos de usuarios basados en tareas.