"Nosso objetivo é estabelecer a Inuvika OVD Enterprise como líder de mercado em software de virtualização de aplicativos e software de infraestrutura de desktop virtual (VDI). Nosso objetivo, desde o início em 2014, era levar esse tipo de software a lugares e clientes onde não era prático fazê-lo no passado. Ao mesmo tempo em que simplificamos e reduzimos os custos associados à virtualização para esses novos mercados, também conseguimos oferecer uma alternativa viável à Citrix ou à VMware nos mercados com clientes corporativos de grande e médio porte. Com a recente mudança para ambientes de trabalho híbridos e a necessidade de reduzir o consumo e o uso de infraestrutura em nuvens públicas, a Inuvika está bem posicionada para oferecer em todas as frentes uma alternativa econômica de desktop virtual." diz Kevin Gallagher.
Kevin Gallagher, CEO e cofundador da Inuvika, compartilha, nesta entrevista com Boas empresasA Inuvika desenvolveu esse software de virtualização de desktops corporativos de alto nível, que proporciona fácil administração de usuários, tanto remotos quanto locais, ao mesmo tempo em que fornece acesso seguro e protege os dados. A interface de usuário intuitiva, os recursos completos, a flexibilidade e os melhores recursos de redirecionamento de USB do Inuvika OVD Enterprise fazem dele uma alternativa séria à Citrix ou ao VMware Horizon Apps. Gallagher também discute a atual mudança no mercado de virtualização de desktops corporativos e a posição da Inuvika no mercado.
A Inuvika tem sede em Toronto, Canadá, e Inuvika OVD Enterprise é um produto exclusivo de software de virtualização de aplicativos e desktops que foi desenvolvido com base no Linux. E, embora seja um produto de desktop e virtualização de aplicativos baseado em Linux, ele é capaz de fornecer acesso seguro a aplicativos Windows e Linux, reduzindo os requisitos de infraestrutura em 50% e eliminando a necessidade da maioria dos licenciamentos da Microsoft. Ele permite que as organizações, grandes e pequenas, aumentem a eficiência, aprimorem a segurança, ofereçam uma melhor experiência ao usuário e reduzam os custos. As eficiências encontradas no consumo de energia da infraestrutura e a capacidade de converter desktops em thin clients, prolongando sua vida útil, significam uma pegada de carbono menor e menos desperdício de tecnologia destinado a aterros sanitários. O software é adequado para todos os setores, com sua principal base de clientes nos setores empresarial, de saúde, educação e governamental.
O software Inuvika OVD oferece infraestrutura de desktop virtual, desktop baseado em sessão e ferramentas de desktop remoto. Sua extensa lista de recursos inclui suporte para chamadas de áudio/vídeo, gerenciamento de auditoria e conformidade, compartilhamento de arquivos, acesso remoto, compartilhamento de tela, segurança, gravação de sessão, transferência de sessão, relatórios e análises, controle de acesso, gerenciamento centralizado, colaboração, gerenciamento de dados, alocação de memória, monitoramento de rede, rastreamento de desempenho, espaço de trabalho remoto, comunicação virtualizada e muito mais. Além disso, o software oferece a configuração mais direta para multilocação do mercado, com apenas um clique de um botão. Esse é um recurso excelente para MSPs que usam o software para oferecer um serviço de DaaS ou para grandes empresas ou organizações com vários departamentos. O software tem uma marca totalmente personalizável, permitindo que os MSPs marquem o software por locatário.
O Inuvika OVD, que é uma alternativa de VDI (às vezes chamado de software de desktop remoto), pode ser instalado no local ou na nuvem pública ou privada. Ele pode oferecer suporte a locais de trabalho híbridos e funcionários remotos, mantendo todos os dados seguros. A Inuvika também tem uma oferta de desktop como serviço (DaaS) por meio de sua rede de parceiros de hospedagem em todo o mundo. Ambos os serviços têm modelos de preços simples, baseados em assinatura e com tudo incluído. O Inuvika OVD Enterprise é vendido com base em usuários simultâneos, ao contrário de muitos de seus concorrentes que vendem com base em usuários nomeados. Isso pode gerar uma grande economia para empresas que trabalham 24 horas por dia. As assinaturas são de 1 ano, 3 anos ou 5 anos, com descontos por volume. De modo geral, o software permite um alto retorno sobre o investimento a custos nominais.
A GoodFirms entrevistou e discutiu as ofertas detalhadas do software Inuvika OVD Enterprise diretamente com Kevin Gallagher, CEO (Chief Executive Officer) e cofundador da Inuvika OVD Enterprise, para saber mais sobre o software.
Agitação no setor
Com a Citrix e a VMware recentemente envolvidas em transações de abertura de capital, bem como a venda da Frame pela Nutanix e a compra da Awingu pela Parallels, tudo isso no ano passado, o setor está prestes a sofrer grandes mudanças. "A Citrix declarou que planeja se concentrar em seus 1000 principais clientes. Eles também demitiram a maioria dos funcionários que lidavam com clientes de médio porte. E então aumentaram seus preços em todos os setores. Se você não é um desses 1000 principais clientes, fica imaginando o que está por vir. A Inuvika está mais do que feliz em receber os clientes que buscam uma alternativa econômica aos aplicativos e desktops virtuais da Citrix." A Inuvika está emergindo como uma das alternativas mais flexíveis à Citrix no mercado.
Software versátil de infraestrutura de desktop virtual
Na entrevista, Gallagher descreve o Inuvika OVD Enterprise como um software de espaço de trabalho digital. Ele afirma que o produto está perfeitamente posicionado para os novos ambientes híbridos de trabalho e aprendizado, oferecendo aos usuários acesso seguro a seus aplicativos de qualquer lugar. Como a estratégia BYOD (traga seu próprio dispositivo) agora faz parte da norma, Gallagher diz que a Inuvika adota o princípio de confiança zero para proteger o acesso a aplicativos e dados corporativos. Além disso, ele afirma que "o OVD elimina a complexidade para o administrador, proporciona uma melhor experiência ao usuário e reduz o custo total de propriedade em até 50% quando comparado ao Citrix ou VMware". Como o roubo de dados e o ransomware são uma grande preocupação em todo o mundo, a alternativa de desktop virtual da Inuvika não deixa dados nos dispositivos dos usuários. Ela também acrescenta mais segurança do que as VPNs tradicionais que, quando violadas, dão aos invasores acesso a toda a rede. A Inuvika coloca cada usuário em um sandbox para limitar a exposição. Com estudos recentes mostrando que muitos profissionais de segurança de TI corporativa estão procurando alternativas às VPNs, Gallagher acredita que a Inuvika está bem posicionada para fornecer um produto mais seguro para eles.
Quando perguntado sobre o que motivou a empresa a criar o software alternativo de virtualização de aplicativos e VDI Inuvika OVD, Gallagher mencionou que "o Citrix XenApp e o XenDesktop, bem como o VMware Horizon View, eram os produtos tradicionais legados nesse espaço em 2014, quando a Inuvika foi fundada". Inicialmente trabalhando com clientes do setor de educação, eles estavam procurando por Alternativas ao Citrix XenApp. De acordo com Gallagher, naquela época, a VDI um a um e os desktops completos ainda eram a norma. "Mas os usuários realmente só queriam acesso aos seus aplicativos. A maioria não precisava de um desktop virtualizado completo", disse ele. Eles também precisavam da capacidade de trabalhar com aplicativos Linux e Windows na mesma interface de usuário. Isso foi algo que a Inuvika fez antes de seus concorrentes maiores. Além disso, a VDI completa era cara, o que limitava sua adoção. Como 80% dos desktops do mundo não são virtualizados, isso motivou a Inuvika a criar um produto baseado em Linux que pudesse fornecer aplicativos Windows e Linux, eliminar grande parte do licenciamento da Microsoft e exigir menos infraestrutura em geral. Os custos tinham que ser reduzidos para atingir os mercados inexplorados. Além disso, a meta era simplificar o produto para torná-lo mais acessível aos administradores com menos habilidades técnicas. "Podemos treinar administradores para que se tornem especialistas em sessões de duas ou quatro horas", disse Gallagher.
Recursos e ofertas exclusivas
Discutindo os recursos e as ofertas diferenciadas do software Inuvika OVD Enterprise, Gallagher menciona que "Em última análise, uma experiência de usuário intuitiva significa muito menos chamadas de suporte". A facilidade de uso e a adoção do usuário são essenciais para o software de infraestrutura de desktop remoto ou virtual. Gallagher acrescenta que o Inuvika OVD é o único produto no mercado capaz de fornecer aplicativos para um Mac de forma que eles pareçam estar operando nativamente no Mac. Ele também oferece a mesma experiência para thin clients Android, como o Chromebook, permitindo que os usuários usem perfeitamente aplicativos Windows e Linux em um dispositivo Android. Portanto, além da economia de custo inicial na compra, o software da Inuvika reduzirá os custos de suporte interno dos clientes, facilitando as coisas para os usuários.
Gallagher também destacou a exclusividade da plataforma baseada em Linux do software. Os clientes não precisam de licenças do Microsoft SQL Server e só precisam de CALs do RDS e CALs do Windows Server para o Windows Application Server, com todo o resto no Linux. A Inuvika tem um gateway seguro integrado, portanto, não há necessidade de um produto separado, como o Citrix NetScaler. Ao descrever como o Inuvika OVD oferece uma redução significativa de custos em comparação com outras alternativas de desktop virtual, Gallagher explica que "o software Inuvika pode reduzir o custo total de propriedade ("TCO") em até 50%. O OVD da Inuvika requer cerca de metade da capacidade de servidor de outras alternativas de VDI". Além disso, Gallagher acrescenta que o preço da assinatura do Inuvika OVD é significativamente menor do que o de alternativas como Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix DaaS ou VMware Horizon Apps.
Satisfação e retenção de clientes
Falando sobre a satisfação e a retenção de clientes, Gallagher revela que os clientes estão muito satisfeitos com o software Inuvika OVD e com a equipe de suporte da empresa, o que se reflete em suas avaliações independentes em vários sites de avaliação e em altas classificações. Gallagher também revela com orgulho que a empresa tem uma taxa de renovação muito alta nas assinaturas do software e mantém uma taxa de retenção de clientes entre 90% e 95%.
Suporte dedicado ao cliente
Gallagher enfatiza que a empresa oferece suporte diligente aos clientes do software Inuvika OVD por meio de um sistema de suporte baseado em tíquetes. A equipe de suporte responde prontamente por e-mail às dúvidas dos clientes e, se necessário, agenda uma chamada pelo Zoom, caso o problema não seja resolvido rapidamente.
Gallagher diz que a empresa também mantém uma base de conhecimento abrangente de recursos úteis para o software Inuvika OVD, chamada "Inuvika Docs", que contém toda a documentação necessária para os administradores e usuários do software. Além disso, a empresa oferece treinamento completo aos administradores para ajudá-los a aproveitar todo o potencial do software Inuvika OVD Enterprise.
O futuro do Inuvika OVD Enterprise - Virtual Desktop Software
"Nosso plano é continuar aumentando nossa receita na casa dos dois dígitos, em termos de porcentagem, no futuro próximo." "Em termos de desenvolvimento de produtos, todos estão falando sobre IA agora e o que ela fará pelo futuro do trabalho. Como o produto é a interface entre os funcionários e seus aplicativos, temos certeza de que a IA desempenhará um papel muito importante no desenvolvimento do nosso produto na próxima década", diz Gallagher.
O Inuvika OVD Enterprise surgiu como uma opção popular e líder de mercado para empresas e organizações que buscam alternativas de desktop remoto e desktop virtual. Com as vantagens de um conjunto completo de recursos, experiência excepcional do usuário, redução de custos e suporte diligente ao cliente que a Inuvika oferece a seus clientes, os pesquisadores da GoodFirms identificaram o Inuvika OVD Enterprise como um dos melhor software de área de trabalho remota e o melhor software de infraestrutura de desktop virtual.
Para saber mais sobre as ofertas do sistema Inuvika OVD Enterprise, você também pode consultar o entrevista publicado em GoodFirms.
Sobre a GoodFirms
Boas empresas é uma plataforma de pesquisa e análise de software e serviços sediada em Washington DC. A GoodFirms permite que as empresas escolham o melhor software de sua lista de softwares líderes do setor em várias categorias para aumentar os lucros e crescer além da imaginação. Ela realiza uma extensa pesquisa e análise para avaliar e classificar os softwares listados em parâmetros críticos, como recursos, exclusividade, classificações e avaliações verificadas de usuários. Essa classificação diligentemente selecionada destaca os melhores desempenhos em cada categoria de software e aumenta a credibilidade de compra do software.
Sobre o autor
Lisa Brian trabalha atualmente como líder de equipe de conteúdo na GoodFirms, uma empresa de avaliação, listagem e classificação B2B com sede em Washington DC. Lisa tem uma sólida experiência e paixão por escrever sobre tendências emergentes no setor de software e tecnologias de ponta. Com experiência em pesquisa, coleta de informações e elaboração de conteúdo envolvente, Lisa ajuda as empresas a comunicar digitalmente sua visão e missão.