A Université catholique de Louvain está localizada no coração da Bélgica. Tem quase 600 anos de história, com seis campi e 14 faculdades nas áreas de ciência e tecnologia, ciências humanas e ciências da saúde. Atende 28.700 alunos de 127 nacionalidades, com a missão de educar, realizar pesquisas e promover o avanço das comunidades locais e científicas em geral.O departamento de TI da UCL gerencia a prestação de serviços de TI para, entre outros usuários, professores, funcionários, pesquisadores, alunos e visitantes das nove bibliotecas do campus. A visão do departamento de TI é oferecer aos seus usuários uma experiência de TI móvel e "trabalhar de qualquer lugar", com a liberdade de usar seus próprios dispositivos para acessar os recursos da universidade.
O desafio
O desafio enfrentado pela UCL era fornecer um conjunto diversificado de aplicativos, projetados para diferentes sistemas operacionais, para muitos dispositivos diferentes. Os métodos tradicionais de entrega de aplicativos em uso, como a instalação automatizada por script, não suportavam sua visão de trabalho em qualquer lugar e exigiam intervenção e gerenciamento do dispositivo. O escopo de sua exigência era construir uma parceria de longo prazo que permitisse o desenvolvimento de uma solução que se adaptasse às necessidades dos alunos e pesquisadores. A solução resultante precisava ser uma plataforma aberta baseada na web. Ela deveria oferecer um serviço sob demanda que suportasse Linux e Windows simultaneamente, com acesso universal a partir de dispositivos pertencentes a alunos e professores. A UCL também exigia que a solução fosse fornecida de maneira econômica, preferindo evitar grandes despesas de capital para um modelo OPEX.
A solução
During the evaluation phase, UCL explored various approaches from traditional methods to a fully hosted virtual desktop infrastructure (VDI). The University uses a wide variety of applications, from statistical and modelling tools through to productivity tools developed for both Linux and Windows platforms. By its very nature, a dedicated VDI desktop is restricted to either Windows or Linux. When coupled with VDI’s heavy and demanding infrastructure requirements, particularly when scaling a solution to many thousands of users, it was discounted early on as the primary solution. In contrast, the Inuvika OVD Enterprise platform with its hosted shared architecture is efficient and lightweight. It offers the flexibility of seamless delivery of both Linux and Windows applications through a unified web portal to HTML5 enabled clients. Simple to administer, OVD removes barriers that a traditional distributed approach imposes, while not demanding extensive compute resources that a dedicated VDI solution requires.
Benefícios
Com a introdução do OVD da Inuvika como plataforma de entrega, a equipe de TI da UCL agora pode oferecer aos usuários flexibilidade de localização, escolha de dispositivo e acesso seguro a um grande catálogo de aplicativos. A entrega e o controle centralizados garantem que as solicitações de aplicativos agora possam ser atendidas instantaneamente, em vez de levar horas ou dias, como acontecia no passado.
A UCL orgulha-se de promover oportunidades de pesquisa e desenvolvimento com organizações acadêmicas e comerciais. Com cerca de 3.000 pesquisadores, 2.000 alunos de doutorado e quase 1.000 acordos de pesquisa assinados a cada ano, a pesquisa é realmente uma das forças motrizes da universidade.
Erin Dupuis, diretora de TI responsável pelos sistemas de terminais e distribuição de software, afirmou: “Como universidade, estamos empenhados em explorar as oportunidades de parceria que o software livre de código aberto oferece. A oportunidade de trabalhar neste projeto com a equipe da Inuvika apoia a cultura da UCL. A tecnologia da Inuvika é uma base segura, flexível e madura. O OVD é simples e econômico de implementar, suportar e gerenciar. Além disso, o OVD melhora significativamente a velocidade com que podemos implementar projetos de pesquisa colaborativos.”
O que vem a seguir
A próxima fase do projeto consiste em ampliar a implementação inicial para 200 usuários simultâneos para milhares de usuários do campus ao longo do próximo ano. Relatórios aprimorados sobre o uso de software permitirão uma melhor contabilização dos ativos de software e aumentarão a eficiência no gerenciamento de licenças. Enquanto isso, a equipe continua a aprimorar suas capacidades de pesquisa colaborativa com a integração planejada de compartilhamento de dados, mídias sociais e aplicativos baseados na web.
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