L'infrastructure de bureau virtuel (VDI), ainsi que les applications et bureaux virtuels basés sur des sessions, est devenue une technologie essentielle pour les organisations qui cherchent à mettre en place des environnements de travail à distance sécurisés, flexibles et évolutifs. En centralisant les postes de travail et les applications, les solutions de bureau virtuel offrent un moyen puissant de gérer l'informatique de l'utilisateur final, de réduire les coûts de matériel et de renforcer la sécurité.
Il n'est jamais trop tôt pour commencer à planifier votre prochain exercice budgétaire. Changer de fournisseur de bureau virtuel peut être une étape importante, selon la taille de votre organisation, et cela nécessite de la planification. Certaines solutions permettent des migrations plus faciles que d'autres. Les changements rapides survenus ces deux dernières années au sein des deux entreprises dominantes ont conduit de nombreux utilisateurs à rechercher des alternatives à Citrix ou à VMware Horizon. Bien que ces deux entreprises dominent toujours l'espace, il existe un certain nombre d'excellentes options prêtes à prendre le relais et à agir en tant que remplaçantes.
Le choix de la bonne solution de virtualisation des postes de travail ou de la solution DaaS (Desktop-as-a-Service) est une décision essentielle pour l'entreprise. Nous vous présentons ci-dessous quelques-uns des meilleurs logiciels de bureau virtuel.
1. VMware Horizon :
VMware Horizon (désormais appelé Omnissa Horizon après avoir été vendu par VMware Broadcom) est un leader du marché connu pour sa solution VDI robuste et riche en fonctionnalités. Elle offre un puissant écosystème pour la fourniture de postes de travail virtuels et d'applications publiées sur différents appareils.
- Pour : Intégration profonde avec l'infrastructure VMware existante (vSphere, vSAN), protocole d'affichage haute performance (Blast Extreme) et fonctions de gestion avancées telles que les clones instantanés et la superposition d'applications.
- Cons : Peut être coûteux et complexe, en particulier pour les petites entreprises. L'intégration profonde décrite ci-dessus signifie que vous êtes lié à l'hyperviseur VMware Broadcom et aux augmentations de prix qui semblent toucher de plein fouet les petites et moyennes entreprises. VMware a également mis fin à de nombreux petits partenaires, ce qui signifie que vous risquez de ne plus avoir accès à des experts locaux familiers, car la société recherche de nouveaux partenaires. Le modèle de licence peut être difficile à comprendre, et l'installation et la gestion courante peuvent nécessiter une expertise informatique spécialisée.
2. Citrix DaaS :
Citrix est un pionnier de longue date dans le domaine des logiciels de virtualisation des postes de travail, et sa solution DaaS (Desktop-as-a-Service) est un choix de premier ordre pour les environnements d'entreprise exigeants. Elle est connue pour son puissant protocole HDX, qui offre une excellente expérience utilisateur dans diverses conditions de réseau.
- Pour : Performances et sécurité supérieures, en particulier pour les réseaux à forte latence. Offre une personnalisation et un contrôle étendus pour les déploiements complexes, avec une prise en charge étendue d'une large gamme de points d'extrémité et de périphériques.
- Cons : Il est notoirement complexe à architecturer et à gérer, ce qui peut entraîner une courbe d'apprentissage abrupte et des frais administratifs élevés. De même, il est notoirement coûteux. L'octroi de licences peut être complexe, ce qui le rend moins adapté aux petites et moyennes entreprises ou aux entreprises ayant des activités saisonnières ou multiples, pour lesquelles un modèle d'octroi de licences simultanées serait plus pratique. Après un récent rachat de la société, Citrix a commencé à se concentrer uniquement sur ses plus grandes entreprises clientes, a confié l'assistance à des distributeurs tiers et a considérablement augmenté ses prix.
3. Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD) :
Azure Virtual Desktop est une solution DaaS native qui s'intègre de manière transparente à l'écosystème Microsoft.
- Pour : S'il peut être rentable pour les organisations qui utilisent déjà Microsoft 365 ou Azure, ce n'est pas un choix pour celles qui ne veulent pas être sur Azure. Il offre une gestion simplifiée via le portail Azure et de puissantes capacités d'automatisation. La fonction multisession permet d'augmenter la densité d'utilisateurs sur une seule machine virtuelle.
- Cons : Cela peut être un défi pour les organisations qui n'ont pas une solide expérience d'Azure ou de l'informatique en nuage. Les coûts d'Azure sont notoirement imprévisibles et, sans une surveillance attentive, ou sans le coût supplémentaire d'un produit comme Nerdio, les coûts peuvent dépasser de loin votre budget. Les performances dépendent fortement d'une connexion internet stable.
4. Inuvika OVD Enterprise :
Inuvika OVD Enterprise est une solution de bureau virtuel puissante et rentable. Elle se distingue par une architecture basée sur Linux qui permet de fournir des applications et des postes de travail Windows et Linux.
- Pour : Réduit considérablement le coût total de possession (TCO) jusqu'à 60% par rapport à Citrix ou VMware et minimise le besoin de licences Microsoft Windows Server et SQL Server coûteuses. Plate-forme d'administration unique et facile à utiliser. La plateforme est connue pour sa facilité d'utilisation et son administration rationalisée. Elle prétend également s'installer en quelques heures, contre plusieurs jours pour d'autres. Elle dispose de sa propre authentification multifactorielle et d'une redirection USB haut de gamme incluse dans le prix. Elle offre une multi-location facile pour les MSP et les CSP.
- Cons : La communauté et l'écosystème de soutien des tiers ne sont peut-être pas aussi étendus que ceux des grands leaders du marché, mais ils existent et se développent. Seuls Red Hat et Ubuntu sont actuellement pris en charge par Linux.
5. Parallels RAS (Remote Application Server) :
Parallels RAS est une solution tout-en-un pour offrir des applications et des desktops virtuels. Il s'agit d'une alternative rentable à Citrix et VMware, les géants de l'entreprise.
- Pour : Il dispose d'un modèle de licence simple et prend en charge une variété d'infrastructures sur site et en nuage. Il offre un équilibrage de charge intégré et des rapports complets.
- Cons : Bien que riche en fonctionnalités, il n'a pas la même profondeur ou les mêmes capacités spécialisées que les plateformes plus importantes comme Citrix ou VMware pour les déploiements très complexes ou à grande échelle. Certains utilisateurs ont signalé des problèmes mineurs de stabilité. Certains utilisateurs ont exprimé leur frustration à l'égard du processus d'assistance, notant en particulier que l'assistance dépend fortement de la communication par courrier électronique et du partage des fichiers journaux. Cela peut prolonger le processus de dépannage.
6. TSplus :
TSplus est une solution simple, abordable et rapide à déployer pour permettre l'accès à distance aux applications et aux bureaux Windows. Il est particulièrement populaire auprès des petites entreprises et des particuliers en raison de sa faible barrière à l'entrée.
- Pour : Extrêmement abordable et simple à mettre en place, souvent en quelques minutes seulement. Offre une approche directe de l'accès à distance sans la complexité de la VDI traditionnelle. Il prend en charge un large éventail de versions du système d'exploitation Windows et propose une série de modules complémentaires de sécurité.
- Cons : Ne dispose pas des fonctions avancées de gestion, d'évolutivité et de sécurité des solutions VDI d'entreprise. Elle repose sur le protocole RDP, qui peut présenter des risques de sécurité s'il n'est pas correctement configuré avec une passerelle sécurisée ou un réseau privé virtuel (VPN). Il n'est pas conçu pour les charges de travail à haute performance ou à forte intensité graphique. Pas de prise en charge de Linux. La question de savoir si les CAL RDS sont nécessaires ou non fait l'objet d'un débat ouvert. Si vous craignez un audit potentiel de Microsoft, ce n'est peut-être pas une bonne option.
7. Amazon WorkSpaces :
Amazon WorkSpaces est une solution entièrement gérée de Desktop-as-a-Service (DaaS) d'AWS. Elle offre un moyen simple et évolutif de fournir une solution de bureau virtuel dans le nuage avec un minimum d'efforts administratifs.
- Pour : Très facile à déployer et à gérer, car AWS s'occupe de l'infrastructure sous-jacente. Offre une variété d'ensembles de postes de travail pour répondre aux différents besoins en matière de performances. Sa tarification à l'usage peut être très souple pour les organisations dont le nombre d'utilisateurs fluctue.
- Cons : La tarification basée sur la consommation peut devenir très onéreuse et difficile à prévoir en cas d'utilisation intensive et régulière. Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de latence, et les performances dépendent fortement d'une connexion internet solide. Elle offre moins de personnalisation et de contrôle que les solutions VDI que vous gérez vous-même.
Tableau de comparaison :
| Fonctionnalité | Citrix et VMware Horizon | Citrix DaaS | Microsoft AVD | Parallels RAS | Inuvika OVD Enterprise | TSplus | Amazon WorkSpaces |
| Objectif principal | VDI d'entreprise | VDI et DaaS pour les entreprises | VDI en nuage | Simplicité du tout-en-un | EnterpriseVDI & DaaS, TCO | Accès à distance abordable | DaaS géré |
| Principaux avantages | Profondeur des caractéristiques, intégration de l'écosystème | Performance (HDX), sécurité, flexibilité | Rentabilité, intégration Microsoft | Simplicité, Rentabilité, Tout-en-un | Coût total de possession réduit, basé sur Linux | Facilité d'utilisation, prix | Entièrement géré, Évolutivité |
| Inconvénients potentiels | Coût élevé, gestion complexe | Complexité et coût élevés, courbe d'apprentissage abrupte | Nécessite des connaissances sur Azure, coûts imprévisibles | Manque de profondeur d'entreprise, protocole basé sur RDP | Une communauté de soutien plus restreinte | Absence de fonctionnalités d'entreprise, risques de sécurité liés au protocole RDP | Coûts imprévisibles, moins de personnalisation |
| Déploiement | Sur site, en nuage, hybride | Nuage (plan de contrôle), hybride | Nuage (Azure) | Sur site, en nuage, hybride | Sur site, en nuage, hybride | Sur place, | Nuage (AWS) |
FAQ
1. Qu'est-ce qu'un bureau virtuel ? 🖥️
- Un bureau virtuel est un environnement de bureau hébergé sur un serveur centralisé plutôt que sur un ordinateur physique. Il permet aux utilisateurs d'accéder à leurs applications, fichiers et données à partir de n'importe quel appareil, n'importe où, avec une connexion internet.
2. Quelle est la différence entre VDI et DaaS ? ☁️
- Infrastructure de bureau virtuel (VDI) est une solution sur site dans laquelle une organisation héberge et gère sa propre solution de bureau virtuel, y compris les serveurs, le stockage et le réseau. Cette solution offre un contrôle maximal, mais nécessite un investissement initial important et un personnel informatique dédié.
- Desktop as a Service (DaaS) est un service basé sur le cloud où un fournisseur tiers héberge et gère l'infrastructure de bureau virtuel. Il s'agit d'un modèle basé sur l'abonnement qui élimine la nécessité d'un investissement initial important et réduit la charge de gestion de l'équipe informatique de l'entreprise.
3. À qui s'adressent les solutions de bureaux virtuels ?
- Ils sont idéaux pour les organisations qui emploient des travailleurs à distance ou hybrides, les entreprises qui traitent des données sensibles et ont besoin d'une sécurité renforcée, et les entreprises qui emploient un grand nombre de travailleurs temporaires ou contractuels.
4. Comment les solutions de bureaux virtuels améliorent-elles la sécurité ? 🛡️
- Comme toutes les données et applications sont stockées sur un serveur centralisé, les informations sensibles ne sont jamais sauvegardées sur les appareils locaux. Cela réduit considérablement le risque de perte de données à partir d'appareils volés ou compromis, et simplifie la gestion de la sécurité et l'application de correctifs.
5. Comment une solution de bureau virtuel permet-elle d'économiser de l'argent ?
- Un bureau virtuel peut réduire les coûts de matériel en permettant aux entreprises d'utiliser des appareils moins coûteux (par exemple, des clients légers) puisque le traitement lourd est effectué sur le serveur. Il peut également réduire les coûts de gestion informatique en simplifiant les mises à jour et la maintenance pour tous les utilisateurs en même temps. Mais certaines solutions sont beaucoup plus coûteuses que d'autres et les économies ne sont pas toujours primordiales, en particulier lorsqu'il s'agit de sécurité.
FAQ sur la mise en œuvre et les aspects techniques
Quels sont les facteurs clés à prendre en compte lors du choix d'une solution de bureau virtuel ?
- Tenez compte de la taille de votre entreprise et de ses besoins spécifiques. Les facteurs clés sont les suivants performance (par exemple, pour les applications à forte intensité graphique), évolutivité (facilité avec laquelle vous pouvez ajouter ou supprimer des utilisateurs), sécurité caractéristiques, facilité d'utilisationet coût.
Quels sont les différents modèles de tarification pour les solutions de bureau virtuel ? 💰
- La tarification peut être basée sur un prix fixe redevance mensuelle par utilisateur, consommation horaireou une combinaison des deux. Certains fournisseurs proposent également différents niveaux en fonction de la puissance informatique (par exemple, utilisateurs standard ou puissants). L'octroi de licences pour utilisateurs simultanés ou nommés peut constituer la plus grande différence dans le choix d'un fournisseur de bureaux virtuels par rapport à un autre.
De quel type de connexion internet ai-je besoin ?
- Une connexion internet fiable et à haut débit est essentielle pour que l'expérience de l'utilisateur soit fluide. La largeur de bande exacte nécessaire dépend du type de travail effectué, mais une connexion stable est plus importante que la vitesse brute.
Puis-je utiliser mes applications et logiciels existants ?
- La plupart des solutions de bureau virtuel prennent en charge une large gamme d'applications, mais il est important de vérifier la compatibilité, en particulier pour les logiciels personnalisés ou hautement spécialisés.
Qu'est-ce qu'un bureau virtuel persistant ou non persistant ?
- A persistant est dédié à un seul utilisateur, ce qui lui permet de le personnaliser et d'enregistrer ses modifications. C'est comme si vous aviez votre propre ordinateur physique.
- A non persistant Le bureau est une ressource temporaire et partagée. Chaque fois qu'un utilisateur se connecte, il dispose d'un nouveau bureau propre, et toute modification est effacée lorsqu'il se déconnecte. Ce modèle est plus rentable pour les grands groupes d'utilisateurs qui effectuent des tâches.