Sicheres virtuelles Arbeiten: Business Software Tools und Zero Trust Implementierung - Inuvika

Sicheres virtuelles Arbeiten: Business Software Tools und Zero Trust Implementierung

Der breite Einsatz von Remote- und hybriden Arbeitsmodellen hat zwar die Flexibilität erhöht, aber auch die digitale Angriffsfläche erheblich vergrößert, so dass die Unternehmen anfällig für immer raffiniertere Cyberangriffe werden. 

 

Die herkömmliche Sicherheit, die auf Perimetern aufbaut und für Situationen vor Ort entwickelt wurde, kann mit der verteilten Realität, mit der wir derzeit konfrontiert sind, nicht umgehen. Aus diesem Grund ist ein grundlegendes Umdenken in Sachen Sicherheit erforderlich, was letztlich zur Einführung starker Modelle wie Zero Trust führt, die über spezielle Unternehmenssoftware-Tools ausgeführt werden. 

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Diese Modelle sind so konzipiert, dass sie die virtuellen Arbeitsumgebungen von heute wirksam schützen, indem sie jeden Benutzer und jedes Gerät authentifizieren, unabhängig davon, wo sie sich befinden.

Unverzichtbare Software-Tools für die virtuelle Arbeit

Eine Reihe gut ausgewählter und sicher verwalteter Software ist für eine produktive virtuelle Arbeit unerlässlich. Tools für eine reibungslose Kommunikation und hohe Produktivität gehören zu den wichtigsten Kategorien, die durch wichtige Sicherheitsaspekte unterstützt werden.

 

Zum Beispiel im Jahr 2023, Unternehmen nutzten im Durchschnitt 112 SaaS-Anwendungen. Unternehmen haben zwischen 2015 und 2023 mehr SaaS-Anwendungen eingeführt, beflügelt durch den Software-Boom vor der Pandemie, der Wachstum und Ausgaben ankurbelte. Die ungebremste Expansion ist jedoch vorbei. 

 

Unternehmen legen Wert auf Effizienz und verlangen von SaaS-Lösungen, dass sie bei knappen Budgets ihren Wert unter Beweis stellen.

Zentrale Werkzeugkategorien

  • Kommunikation und Zusammenarbeit
    • Messaging-Plattformen wie Teams und Slack ermöglichen kanalbasierte Unterhaltungen und Teamkommunikation in Echtzeit.
    • Videokonferenzen für Präsentationen aus der Ferne und virtuelle Meetingswie z. B. Zoom oder Google Meet.

 

  • Produktivitäts- und Dokumentenmanagement
    • Cloud-Office-Suites für die Erstellung und Bearbeitung von Gruppendokumenten (z. B. Google Workspace, Microsoft 365).
    • Sichere Dateifreigabe für zentralisierte, leicht zugängliche und versionskontrollierte Dokumentenspeicherung mit Programmen wie Dropbox Business und OneDrive.

 

  • Cloud-Dienste
    • Software-as-a-Service, oder SaaS, bezieht sich auf gebrauchsfertige Programme (wie E-Mail und CRM).
    • Platform-as-a-Service (PaaS) wird für die Entwicklung und Bereitstellung von Anwendungen verwendet.
    • Infrastructure-as-a-Service, kurz IaaS, bezieht sich auf virtualisierte Computerressourcen.

 

  • Spezialisierte Geschäftsanwendungen
    • CRM- und ERP-Systeme werden zur Verwaltung wichtiger Unternehmensabläufe und Kundenbeziehungen eingesetzt.
    • Projektmanagement-Tools werden für die Teamkoordination und die Arbeitsüberwachung eingesetzt.

Wichtige Sicherheitsüberlegungen für Tools

  • Authentifizierung und Zugangskontrolle
    • Einführung einer globalen Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
    • Implementierung und Durchsetzung des Prinzips der geringsten Privilegien und der rollenbasierten Zugriffskontrolle (RBAC).

 

  • Verschlüsselung der Daten
    • Stellen Sie sicher, dass alle Daten verschlüsselt sind, sowohl im Ruhezustand als auch bei der Übertragung (z. B. TLS/SSL).

 

  • Software-Updates und Patches
    • Halten Sie einen strikten Zeitplan für die Installation von Updates und Sicherheits-Patches ein.

 

  • Sicheres Konfigurationsmanagement
    • Vermeiden Sie die Verwendung von Standard-Anmeldeinformationen, schalten Sie nicht benötigte Funktionen aus und härten Sie die Werkzeugeinstellungen.

 

  • Risiko für Dritte (Tool-Anbieter)
    • Prüfen Sie die Sicherheitsverfahren der Anbieter, die Richtlinien zur Datenverwaltung und die Zertifizierungen zur Einhaltung der Vorschriften im Detail.

Zero Trust verstehen

Das implizite Vertrauen, das auf dem Standort des Netzes beruht, wird durch das Sicherheitskonzept Zero Trust im Wesentlichen aufgegeben. Es basiert auf dem Grundsatz, dass kein Gerät oder Benutzer, egal ob mit ihm verbunden oder nicht, standardmäßig als selbstverständlich angesehen werden sollte.

Grundprinzip: "Vertraue nie, überprüfe immer".

  • Dieser Grundgedanke besagt, dass alle Zugriffsanfragen, unabhängig davon, woher sie kommen, ausdrücklich bestätigt, authentifiziert und genehmigt werden müssen, bevor der Zugriff auf Ressourcen gewährt wird.

Hauptpfeiler/Komponenten

Zero Trust basiert auf mehreren miteinander verknüpften Elementen, die zusammenwirken, um die Sicherheit zu gewährleisten:

 

  • Identität
    • Identität des Benutzers: Jeder Benutzer, der auf Ressourcen zugreifen möchte, muss über eine Autorisierung und eine starke Authentifizierung (MFA) verfügen.
    • Identität des Dienstes: Bestätigen der Identität von Diensten und Anwendungen, die miteinander interagieren.

 

  • Gerät (Endpunktsicherheit und -haltung)
    • Bevor Sie eine Verbindung zulassen, überprüfen Sie die Sicherheitslage jedes Geräts (Laptops, Smartphones und IoT), das Zugriff wünscht, und stellen Sie sicher, dass die Sicherheitsrichtlinien eingehalten werden.

 

  • Arbeitsbelastung durch die Anwendung
    • Beschränkung des Zugriffs auf und von Anwendungen und ihren Arbeitslasten (Container, virtuelle Maschinen) je nach Kontext und verifizierten Identitäten, um sie zu sichern.

 

  • Daten
    • Einsatz von Strategien zur Verhinderung von Datenverlusten (DLP), Zugriffskontrollen, Verschlüsselung und Klassifizierung zum Schutz der Daten selbst, unabhängig davon, wo sie gespeichert sind.

 

  • Netzwerkumgebung
    • Umsetzung der Mikrosegmentierung in die Praxis, um die seitliche Bewegung von Bedrohungen im gesamten Netz einzuschränken und granulare Sicherheitszonen einzurichten. Der Datenverkehr wird untersucht und aufgezeichnet.

 

  • Sichtbarkeit, Analyse und Automatisierung
    • Automatische Reaktionen auf Sicherheitsvorfälle und die Durchsetzung von Richtlinien, kontinuierliche Überwachung aller Aktivitäten über alle Säulen hinweg und Bewertung potenzieller Bedrohungen.

Umsetzung von Zero Trust in der virtuellen Arbeit (Einsatz von Tools)

Um Zero Trust in virtuellen Arbeitsumgebungen erfolgreich anzuwenden, muss eines der besten Business-Software-Tools sorgfältig eingesetzt und integriert werden, um die grundlegenden Prinzipien über alle Ressourcen und Zugangspunkte hinweg durchzusetzen.

Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM)

Der Grundstein für die Bestätigung jedes Benutzers und Dienstes sind die IAM-Tools.

 

  • Multi-Faktor-Authentifizierung: Erzwingen Sie eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für alle Dienste und Anwendungen (z. B. durch Integration von Hardware-Tokens in IAM-Lösungen wie Okta und Azure AD oder durch den Einsatz von Authentifizierungs-Apps).

 

  • Einmalige Anmeldung (SSO): Verwenden Sie SSO-Tools, um den Benutzerzugang zu optimieren, die Authentifizierung zu zentralisieren und die Sicherheit zu erhöhen.

 

  • Zugangskontrolle mit geringsten Rechten: Stellen Sie sicher, dass Benutzer und Dienste nur auf Ressourcen zugreifen können, die sie für ihre Aufgaben benötigen, indem Sie mithilfe von IAM-Tools granulare Berechtigungen festlegen und durchsetzen.

Endpunktsicherheit

In einer dezentralen Belegschaft sind Endgeräte - Laptops und mobile Geräte - wichtige Kontrollpunkte.

 

  • Überprüfung der Haltung des Geräts: Bevor Sie den Zugriff erlauben, verwenden Sie Tools (in der Regel in EDR- oder MDM/UEM-Lösungen wie VMware Workspace ONE oder Microsoft Intune enthalten), um die Konformität des Geräts (Patches, Virenschutz und Verschlüsselung) zu überprüfen.

 

  • Endpunkt-Erkennung und -Reaktion (EDR): Verwenden Sie EDR-Tools (wie SentinelOne und CrowdStrike Falcon), um komplexe Bedrohungen auf Endgeräten zu erkennen, zu untersuchen und darauf zu reagieren.

 

  • Sichere Verwaltung der Endgerätekonfiguration: Verwenden Sie Technologien zur zentralen Verwaltung von Endpunktrichtlinien, zur Automatisierung von Patches und zur Durchsetzung sicherer Konfigurationen.

 

  • Fernsupport und sicherer Zugang: Mit der Zunahme der verteilten Arbeit wird die beste Fernwartungssoftware ist entscheidend für sichere, geprüfte Remote-Desktop-Sitzungen. Lösungen wie TeamViewer Tensor und AnyDesk for Enterprise lassen sich in Identitäts- und Endpoint-Security-Tools integrieren und stellen sicher, dass die Zero-Trust-Prinzipien beibehalten werden, indem sie den Zustand des Geräts und die Identität des Nutzers vor dem Zugriff überprüfen und so Produktivität und Sicherheit unterstützen.

Datensicherheit und Governance 

Der Schutz von Daten ist von entscheidender Bedeutung, unabhängig davon, wo sie gespeichert sind.

 

  • Schutz vor Datenverlust (DLP): Um unerwünschte Datenexfiltrationen aufzuspüren und zu stoppen, kombinieren Sie DLP-Funktionen, die häufig in Einzellösungen oder Cloud-Suiten wie Microsoft 365 enthalten sind, mit Tools zur Dateifreigabe und Teamarbeit.

 

  • Durchsetzung der Datenverschlüsselung: Nutzen Sie Methoden, um zu gewährleisten, dass Daten während der Übertragung (z. B. durch sichere Protokolle, die von Anwendungen kontrolliert werden) und im Ruhezustand (z. B. durch Datenbankverschlüsselung oder vollständige Festplattenverschlüsselung auf Endpunkten) verschlüsselt werden.

 

  • Richtlinien für die Klassifizierung und den Umgang mit Daten: Verwenden Sie Werkzeuge, die die Klassifizierung von Daten erleichtern, um je nach Sensibilität geeignete Behandlungsrichtlinien umzusetzen.

Netzsicherheit (Mikrosegmentierung)

Durch die Neudefinition des Netzzugangs überschreitet Zero Trust die herkömmlichen Grenzen.

 

  • Ersatz für VPN oder Secure Access Service Edge (SASE): Um einen sicheren, kontextabhängigen Anwendungszugriff von jedem Ort aus zu ermöglichen, verwenden Sie SASE-Systeme (wie Zscaler oder Palo Alto Networks Prisma Access) oder moderne VPN-Ersatzlösungen (wie Zero Trust Network Access oder ZTNA).

 

  • Zugriffskontrolle auf Anwendungsebene: Anstatt sich nur auf große Netzwerksegmente zu verlassen, sollten Sie Firewalls, Software-defined Networking (SDN) oder ZTNA-Technologien verwenden, um eine Mikrosegmentierung zu implementieren und den Datenverkehr zwischen Workloads und Anwendungen zu regulieren.

Sichtbarkeit und Analytik

Die Aufrechterhaltung einer "Zero Trust"-Haltung erfordert ständige Beobachtung und Analyse.

 

  • Zentralisierte Protokollierung und Überwachung: Protokolle von allen relevanten Tools (IAM, Endpunkte, Netzwerke und Anwendungen) sollten in einem einzigen System für die zentrale Protokollierung und Überwachung zusammengefasst werden.

 

  • SIEM (Sicherheitsinformations- und Ereignisverwaltung): Um Ereignisse zu korrelieren, fragwürdige Aktivitäten zu identifizieren und die Reaktion auf Vorfälle zu beschleunigen, verwenden Sie SIEM-Lösungen (wie Splunk und Microsoft Sentinel).

 

  • Analyse des Nutzer- und Objektverhaltens (UEBA): Verwenden Sie UEBA-Technologien, um ungewöhnliche Aktivitäten zu identifizieren, die auf eine Kompromittierung hindeuten können, und um ein typisches Benutzer- und Objektverhalten zu ermitteln.

Die Zukunft der Arbeit sichern

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Zero Trust der wesentliche Eckpfeiler für den Schutz der heutigen Remote-Arbeitsplätze. Durch den bewussten Einsatz und die Integration sicherer Unternehmenssoftware-Tools für Identität, Endgeräte, Daten und Netzwerke wird der Grundsatz "never trust, always verify" aktiv umgesetzt und nicht nur theoretisch.

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Um die sich ständig verändernde Cyber-Bedrohungslandschaft, die mit der modernen, verteilten Arbeit einhergeht, erfolgreich bekämpfen zu können, müssen Unternehmen ihre Zero-Trust-Architektur und -Toolkits ständig verbessern.