Die Université catholique de Louvain liegt im Herzen Belgiens. Sie blickt auf eine fast 600-jährige Geschichte zurück und verfügt über sechs Campusse und 14 Fakultäten in den Bereichen Wissenschaft und Technologie, Humanwissenschaften und Gesundheitswissenschaften. Sie betreut 28.700 Studierende aus 127 Nationen und hat es sich zur Aufgabe gemacht, zu lehren, zu forschen und die lokale und wissenschaftliche Gemeinschaft insgesamt voranzubringen.Die IT-Abteilung der UCL verwaltet die Bereitstellung von IT-Diensten für unter anderem Fakultätsmitglieder, Mitarbeiter, Forscher, Studierende und Besucher der neun Campusbibliotheken. Die Vision der IT-Abteilung ist es, ihren Nutzern eine mobile und "von überall aus arbeitende" IT-Erfahrung zu bieten, mit der Freiheit, ihre eigenen Geräte für den Zugriff auf die Ressourcen der Universität zu nutzen.
Die Herausforderung
Die Herausforderung für die UCL bestand darin, eine Vielzahl unterschiedlicher Anwendungen, die für verschiedene Betriebssysteme entwickelt wurden, auf vielen verschiedenen Geräten bereitzustellen. Herkömmliche Methoden zur Anwendungsbereitstellung, wie beispielsweise die automatisierte skriptgesteuerte Installation, unterstützten ihre Vision vom ortsunabhängigen Arbeiten nicht und erforderten Eingriffe in die Geräte sowie deren Verwaltung. Das Ziel war es, eine langfristige Partnerschaft aufzubauen, um eine Lösung zu entwickeln, die sich an die Bedürfnisse von Studierenden und Forschern anpasst. Die resultierende Lösung musste eine offene, webbasierte Plattform sein. Sie musste einen On-Demand-Dienst bieten, der sowohl Linux als auch Windows gleichzeitig unterstützt und einen universellen Zugriff von Geräten der Studierenden und Fakultätsmitglieder ermöglicht. Die UCL verlangte außerdem, dass die Lösung kosteneffizient bereitgestellt wird, um hohe Investitionskosten für ein OPEX-Modell zu vermeiden.
Die Lösung
Während der Evaluierungsphase untersuchte die UCL verschiedene Ansätze, von traditionellen Methoden bis hin zu einer vollständig gehosteten virtuellen Desktop-Infrastruktur (VDI). Die Universität nutzt eine Vielzahl von Anwendungen, von Statistik- und Modellierungstools bis hin zu Produktivitätswerkzeugen, die sowohl für Linux- als auch für Windows-Plattformen entwickelt wurden. Ein dedizierter VDI-Desktop ist naturgemäß entweder auf Windows oder Linux beschränkt. In Verbindung mit den hohen und anspruchsvollen Infrastrukturanforderungen von VDI, insbesondere bei der Skalierung einer Lösung auf viele Tausend Benutzer, wurde diese Option frühzeitig als primäre Lösung verworfen. Im Gegensatz dazu ist die Inuvika Open Virtual Desktop (OVD)-Plattform mit ihrer gehosteten Shared-Architektur effizient und leichtgewichtig. Sie bietet die Flexibilität einer nahtlosen Bereitstellung von Linux- und Windows-Anwendungen über ein einheitliches Webportal für HTML5-fähige Clients. OVD ist einfach zu verwalten und beseitigt die Hindernisse, die ein herkömmlicher verteilter Ansatz mit sich bringt, ohne dabei umfangreiche Rechenressourcen zu erfordern, wie sie eine dedizierte VDI-Lösung benötigt.
Vorteile
Mit der Einführung von Inuvikas OVD als Bereitstellungsplattform kann das IT-Team der UCL seinen Nutzern nun Flexibilität hinsichtlich Standort und Geräteauswahl sowie sicheren Zugriff auf einen umfangreichen Anwendungskatalog bieten. Durch die zentralisierte Bereitstellung und Steuerung können Anwendungsanfragen nun sofort erfüllt werden, anstatt wie bisher mehrere Stunden oder Tage in Anspruch zu nehmen.
Die UCL ist stolz darauf, Möglichkeiten für Forschung und Entwicklung sowohl mit akademischen als auch mit kommerziellen Organisationen zu fördern. Mit fast 3000 Forschern, 2000 Doktoranden und fast 1000 Forschungsvereinbarungen, die jedes Jahr unterzeichnet werden, ist die Forschung eine der treibenden Kräfte der Universität.
Erin Dupuis, IT-Direktorin und verantwortlich für Endpunktsysteme und Softwareverteilung, sagte: “Als Universität sind wir sehr daran interessiert, die Möglichkeiten der Zusammenarbeit zu nutzen, die freie Open-Source-Software bietet. Die Chance, mit dem Team von Inuvika an diesem Projekt zu arbeiten, unterstützt die Kultur der UCL. Die Technologie von Inuvika ist eine sichere, flexible und ausgereifte Grundlage. OVD ist einfach und kostengünstig in der Bereitstellung, im Support und in der Verwaltung. Darüber hinaus verbessert OVD die Geschwindigkeit, mit der wir gemeinsame Forschungsprojekte umsetzen können, erheblich.”
Was kommt als Nächstes?
Die nächste Phase des Projekts besteht darin, die anfängliche Implementierung für 200 gleichzeitige Benutzer im Laufe des nächsten Jahres auf Tausende von Campus-Benutzern auszuweiten. Eine verbesserte Berichterstattung über die Softwarenutzung wird eine bessere Abrechnung der Software-Assets ermöglichen und die Effizienz der Lizenzverwaltung steigern. In der Zwischenzeit arbeitet das Team weiter daran, seine Fähigkeiten für die gemeinsame Forschung durch die geplante Integration von Datenaustausch, sozialen Medien und webbasierten Anwendungen zu verbessern.
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