Inuvika dans l'éducation
Le Université catholique de Louvain is located in the heart of Belgium. It has almost 600 years of history with six campuses and 14 faculties in science and technology, human science and health sciences. It serves 28,700 students of 127 nationalities with the mission to educate, conduct research and advance the local and scientific communities at large. The IT department of UCL manages the delivery of IT services to, among other users, faculty, staff, researchers, students and visitors to the nine campus libraries. The IT department’s vision is to offer their users a mobile and "work from anywhere" IT experience with the freedom to use their own devices to access University resources.
Le défi
Le défi auquel était confronté l'UCL consistait à fournir un ensemble diversifié d'applications, conçues pour différents systèmes d'exploitation, à de nombreux appareils différents. Les méthodes traditionnelles de fourniture d'applications utilisées, telles que l'installation automatisée par script, ne correspondaient pas à leur vision du travail depuis n'importe où et nécessitaient une intervention et une gestion des appareils. Leur exigence consistait à établir un partenariat à long terme qui permettrait de développer une solution adaptée aux besoins des étudiants et des chercheurs. La solution retenue devait être une plateforme ouverte, basée sur le Web. Elle devait offrir un service à la demande prenant en charge simultanément Linux et Windows, avec un accès universel depuis les appareils appartenant aux étudiants et aux enseignants. L'UCL exigeait également que la solution soit fournie de manière rentable, préférant éviter les dépenses d'investissement importantes pour un modèle OPEX.
La solution
Au cours de la phase d'évaluation, l'UCL a exploré diverses approches allant des méthodes traditionnelles à une infrastructure de bureau virtuel (VDI) entièrement hébergée. L'université utilise une grande variété d'applications, des outils statistiques et de modélisation aux outils de productivité développés pour les plateformes Linux et Windows. De par sa nature même, un bureau VDI dédié est limité à Windows ou Linux. Si l'on ajoute à cela les exigences lourdes et contraignantes de l'infrastructure VDI, en particulier lorsqu'il s'agit d'étendre une solution à plusieurs milliers d'utilisateurs, cette solution n'a pas été retenue dès le départ comme solution principale. En revanche, la solution Inuvika OVD Enterprise avec son architecture partagée hébergée est efficace et légère. Elle offre la flexibilité d'une livraison transparente d'applications Linux et Windows par le biais d'un portail web unifié à des clients compatibles HTML5. Simple à administrer, OVD élimine les barrières imposées par une approche distribuée traditionnelle, tout en ne nécessitant pas les ressources informatiques étendues qu'exige une solution VDI dédiée.
Avantages
Avec l'introduction de l'OVD d'Inuvika comme plateforme de livraison, l'équipe informatique de l'UCL est maintenant en mesure d'offrir à ses utilisateurs la flexibilité de l'emplacement, le choix de l'appareil et l'accès sécurisé à un large catalogue d'applications. La livraison et le contrôle centralisés garantissent que les demandes d'applications peuvent désormais être satisfaites instantanément, au lieu des heures ou des jours nécessaires par le passé. L'UCL est fière de favoriser les opportunités de recherche et de développement avec des organisations universitaires et commerciales. Avec près de 3 000 chercheurs, 2 000 doctorants et près de 1 000 accords de recherche signés chaque année, la recherche est véritablement l'une des forces motrices de l'université. Erin Dupuis, directeur informatique responsable des systèmes d'extrémité et de la distribution des logiciels, a déclaré : "En tant qu'université, nous tenons à exploiter les possibilités de partenariat qu'offrent les logiciels libres. La possibilité de travailler sur ce projet avec l'équipe d'Inuvika s'inscrit dans la culture de l'UCL. La technologie d'Inuvika est une base sûre, flexible et mature. OVD est simple et rentable à déployer, à soutenir et à gérer. En outre, OVD améliore considérablement la vitesse à laquelle nous pouvons mettre en œuvre des projets de recherche collaborative.
What's Next?
La prochaine phase du projet consistera à étendre la mise en œuvre initiale de 200 utilisateurs simultanés aux milliers d'utilisateurs du campus au cours de l'année prochaine. L'amélioration des rapports sur l'utilisation des logiciels permettra de mieux comptabiliser les actifs logiciels et d'améliorer l'efficacité de la gestion des licences. Entre-temps, l'équipe continue d'améliorer ses capacités de recherche collaborative avec l'intégration prévue du partage des données, des médias sociaux et des applications basées sur le web.
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